近日,河口区环保分局采取多项措施,不断提升服务形象,努力打造服务意识强、服务水平高的服务型机关。
一是开展培训活动。帮助职工牢固树立 “服务第一”思想,转变行政执法思维模式,把“这样不行”转变为“怎么才行”。大力提升环保依法行政的档次和水平,努力提高环保服务能力和质量,做到审批无门槛,管理有情义,承诺守信用,执法讲文明,努力打造出“服务型环保”良好形象。
二是规范完善制度。进一步规范各种审批、收费、检查等事项工作流程,建立健全服务承诺制、限时办结制、一次性告知制等一系列制度,并通过公示栏、政务信息网、区环保网站等进行公开、公告。
三是优化审批程序。充分发挥环保审批工作专业性、科学性、预见性的特长,简化审批程序,缩短审批时限,将环境影响评价登记表、报告表和报告书项目办理时限由《环境影响评价法》规定的15天、30天和60天,分别缩短为3天、 5天和15天。同时开辟环保审批“绿色通道”,支持、推进项目申报、落户和争取资金。