区供电公司采取措施全力服务大项目建设

    河口区供电公司紧紧围绕区委、区政府确定的“科学规划‘一区五园一带两线’经济发展新格局，全力打造五大基地，努力实现在黄河三角洲开发建设中率先崛起”的总体发展战略，加快电网建设，全面提升企业管理和优质服务水平，全力服务地方社会经济发展大局，积极推动全区工业经济快速发展。
    一是加强组织领导，为招商引资工作提供组织保障。围绕全区“重大项目攻坚行动”中心工作，成立了由公司经理和党委书记为组长的招商引资供电服务工作小组，负责及时掌握好全区招商引资项目有关信息。各部门、各环节紧密配合，对落户河口的招商引资项目靠上做工作，按照签约、开工、在建、建成投产等情况进行分解，将任务分解到各供电所，及时掌握好负荷情况和临时用电情况，实行重大招商项目跟踪服务制度，形成齐抓共管的完善组织体系。上半年按时完成了富海石化、栋明铝业、丰泽水产等8家区重点项目的业扩送电。
    二是加快电网建设，为全区经济发展夯实电网基础。围绕河口区社会经济发展布局，积极争取资金，加快电网建设改造步伐，支持重点企业项目发展。上半年共投资1200余万元，新增10kv及以上线路26.96km，配电容量21465kva；完成110kv中海变10kv配出线路建设、10kv义大线改造等54项配电网建设工程。随着电网的调整、完善，富海石化、汇海医药等重点客户都实现了双站、双路供电，供电可靠性得到很大提高。
    三是围绕全区招商引资重点项目，搞好供电优质服务。业扩报装实行“一条龙”服务和限时服务，实行业扩督办和汇报制度，对招商引资企业、大客户实行“一事一议、特事特办”，加快上电速度；坚持定期回访制度，每个领导定期走访并了解客户情况，及时了解和解决客户困难，对招商引资企业、大客户反映的热点、难点问题及时处理。上半年公司开展了“优质服务提升年”客户走访活动，共发放调查表100余份、宣传材料2000余份，现场解决招商引资企业、大客户反映的用电问题9个，并对经济开发区客户反映的困难和问题及时处理和回复，加强整改落实。
    四是加强行风建设和内外监督，优化经济发展软环境。针对全区重大项目客户提出的用电需求和工作中出现的问题，及时与相关部门做好沟通，采取切实可行措施认真落实，为招商引资创造良好环境，促使更多的项目落户河口。上半年进行“飞检”及专项督查15次，征求客户意见建议20余条，客户满意率达99.89％。（区供电公司  毛连祥）