河口区河务局公开承诺

    一、扎实备汛，确保防洪防凌安全，为全区经济和社会发展提供安定的环境。
    二、加强黄河工程建设与管理，不断提高我区工程抗洪强度，进一步改善工程面貌。
    三、坚持依法治河，规范行政行为，保持良好的河道秩序。
    四、严格执行水量统一调度指令，实施水量统一调度和监督管理。为区政府领导当好参谋，积极争取上级用水计划指标，及时向区政府有关部门及用水户通报黄河水情及引水情况，力争满足我区人民生活、工农业生产用水的需求。
    五、坚持“一次讲清”，提高办事效能。在水行政许可工作中实行“一次讲清”制度，同时结合“行政许可事务公示制度”、“服务承诺制度”、“事项监督检查制度”、“过错责任追究制度”等，监督“一次讲清制度”的执行情况。
    六、转变工作作风，提高服务质量。认真执行河口区优化经济发展环境“十不准”规定和本局制定的各项工作制度，坚持文明执法，公平公正，持证上岗，用语规范；严格执行水法律法规，坚持依法行政，依法办案；接待来访、来电，热情周到，服务及时高效。
    七、严格监督管理，坚持政务公开。对每项行政许可和审批事项、申报程序、审批依据等分别在机关大厅和中国黄河口网站进行公开，自觉接受企业、社会公众监督。

    河口区河务局监督投诉电话：8322506