区建设局推行“加减乘除”法 促进行政审批提速增效
区建设局紧紧围绕优化经济发展环境大局,以增强群众观念,提升行业自律意识为抓手,以“创新执行,走在前列”为目标,运用“加减乘除”法,确保行政审批再提速。
加——加强服务、延伸服务平台。区建设局把审批中把群众高兴不高兴,满意不满意做为衡量工作的标准,铺设“绿色通道”工程,变被动服务为主动服务,对重点项目实行提前介入,急事急办,必要时实行上门服务,全程代办;对一般项目,通过深化首问责任制、服务承诺制等,实施“亲民解肄”工程,并做到“三个主动”,即主动联系服务对象,询问和帮助他们解决遇到的困难和问题;主动协调相关前置审批事项,帮助解决前置审批等相关事宜;主动上门提供政策法规帮助,促进建设项目尽快开工建设。
减——简化程序、实行一站办结。按照行政审批制度改革的要求,对各个审批环节进行清理,对各个审批事项逐一研究,大胆突破传统的审批模式,改革以往的运行方式,将原有的上下相接、环环相扣的“串联式”审批改为各个环节齐行并进、同步实施的“并联式”审批。在此基础上,以审批窗口为核心,实行审批集中会审制,由以往的窗口受理、部门审批、窗口发证的工作模式,变为“一个窗口以外、一条龙服务、一站式收费”的工作模式,避免了“两头办理、体外循环”,解决了群众“两头跑”的问题。
乘——增值服务、效率成倍提高。为方便办事群众,在审批中,及时推出便民服务措施,实行亲情化服务,对文化水平不高的服务对象,由窗口人员代为填写表格和交费;发放服务联系卡和作业指导书,将每一审批事项安排专人进行业务指导;成立服务工作组,对服务对象定期或随时进行回访,对服务中存在的问题及时进行整改。针对乡镇服务对象时间紧、事情多的特点,窗口工作人员加班加点,为服务对象争取时间,切实做到服务无缝隙、工作无缺位,使服务效率得到成倍提高。
除——排除干扰、确保效能提升。为使“重大项目攻坚战”活动真正落到实处,按照“五对照、五结合、五促进”的要求,分个人和单位两个层次重点查摆问题,针对存在问题,排除干扰,查漏补缺,及时制定整改措施,明确整改时限,建立了相应的整改档案。同时,抓制度建设,增强效能建设工作的长效力,通过制定计划、下发通知等形式,从方案审批、行政审批、行业管理及执法监察四个方面入手,督导各单位建立健全科学合理、切实管用的规划建设管理制度,达到用制度引导人,用制度规范行为的目的。
区统计局四项措施规范落实整改阶段工作
针对科学发展观学习实践活动征求意见过程中反映的部分企业统计基础薄弱等问题,近日,区统计局提出四项规范措施,落实整改阶段工作,进一步提高统计业务水平和工作效率。一是规范基层统计基础工作。为了加强全区基层统计基础工作,对各乡镇统计站基层统计规范化建设工作实行考评制度,提高了统计源头数据质量。二是规范报表管理制度。要求企业统一管理各类统计调查报表,严格履行报表核定、申报程序,提供可靠的数据和信息。三是规范统计监督行为。进一步完善各乡镇统计监督机制,加强对企业统计数据质量的监督和审查,促进企业报表准确、及时报送。四是规范统计人员工作职责。要求局各专业负责人、各乡镇统计站的统计人员围绕中心工作提升统计服务水平,加强统计业务知识学习,熟练应用统计方法,增强独立解决调查业务问题的能力。