区人口计生局在全面推进人口和计划生育综合改革工作中，确立了“管理要创新，服务上水平，队伍树形像，群众能满意”的发展思路，努力打造一支“思想好、作风正、懂业务、会管理、善于做群众工作”的人口计生队伍，为我区人口计生工作不断跨上新台阶提供了强有力的组织和人才保障。
    我们紧紧围绕人口和计划生育综合改革这条主线，从队伍能力建设入手，培养一支依法行政、优质服务、群众信得过的队伍。积极改变以往依靠行政手段“急风暴雨”式的工作方法，牢固树立“以人为本”的理念，切实加强队伍的职业培训和能力培养，以“春风化雨”式的规范化、人性化的服务，赢得了群众的信任。（一）增强法制观念，依法行政，让群众信得过。坚持干部轮训制度，充分利用党校、新农村建设大学等宣传教育阵地，每年分别由区、镇两级人口计生部门组织各类业务知识培训教育。区、镇计生行政执法人员必须考试合格并取得执法证后方可上岗。逐步树立了计生干部“依法行政、文明执法”的良好形象，群众对人口计生工作的满意度逐年提高，近年没有发生因计划生育引发的群体事件和恶性案件。（二）提高业务水平，优质服务，让群众放心。为做好优质服务，我们采取“引、带、聘、学”等方式，提高人口计生技术服务队伍的业务水平。“引”：就是从引进有临床经验和创新精神，愿意为育龄群众服务的医务人员充实到基层计划生育服务站、所，以人才促进发展；“带”：就是由区计生服务站派有中级以上技术职称、临床经验丰富的医生轮流到各镇计划生育服务所带班，以骨干带新手；“聘”：就是聘请有名望的医学专家到计划生育服务所坐诊，提高群众对服务站所的信任度；“学”：就是抓好继续教育，计生服务站、所采取请进来授课、送出去进修、自学和年度、季度业务知识考核等方法，开展多种形式培训教育活动。目前已在全区医技人员中形成了“比学习、比业务、比能力”的浓厚氛围，培养起一支爱岗敬业的技术服务队伍，多年来没有发生计划生育手术并发症，群众感到放心。（三）狠抓作风建设，培养一支政治合格、作风过硬的队伍，让群众满意。我们结合开展“记三情铸三线”活动和“排头兵实践”活动，在全区形成了“干事创业、奋发向上”的工作氛围，培养了“敬业、奉献、求实、创新”的良好作风，树立起人民公仆的良好形象，群众对人口计生队伍的满意度高达95％以上。（王丽霞）