5月9日,我区群众申请事项全程代办暨为民服务双项承诺工作现场会在义和镇召开。区委常委、纪委书记侯永强出席会议并讲话,各乡镇、街道纪委书记、副书记、组织委员及各区直部门分管领导参加了现场会。 会前,与会人员先后到义和镇王集村为民服务代理点、义和镇便民服务大厅、“争当排头兵”活动档案室进行现场参观。会上,义和镇有关负责同志作了群众申请事项全程代办为民服务双项承诺工作经验报告。区委常委、纪委书记侯永强指出,义和镇在双项承诺工作中,领导重视,制度健全,向群众宣传到位,服务内容实在,承诺很具体,各级各部门要认真学习借鉴义和镇的成功经验和做法,并要深刻认识这项工作的重大意义,为群众承诺的内容要具体,承诺要务实,践诺要到位。最后,侯永强就下一步如何抓好为民服务全程代理工作提出六点意见:一是程序上要严密、规范,责任明确,任务分明。二是实践上要务实,认真对待,不能应付。三是现场上要可看,要有看点。四是资料上要完备齐全。五是宣传上要加强,包括向群众宣传和对外宣传。六是经验上要提升。不断推陈出新,不断提高服务质量。(蔡建芝) |