在“争当排头兵”活动中，河口行政执法分局提出了“三代办、四帮助、五引导”的亲民执法理念，积极争当城市卫士排头兵。
    5月6日上午9点，河口区城管执法分局执法人员正在街上检查，一辆挂外地牌照的车停在了人行道上。工作人员对此，并没有简单地做出罚款处理。而是在经过询问之后，纠正了司机的违规行为，给司机指引方向，并给了司机一张简易的河口区公路路线图。据了解，河口区城管执法分局自今年初起开展“三代办、四帮助、五引导”亲民执法活动，三代办”即对确有特殊困难的当事人在悬挂牌匾、墙面装修、窗改门、设置户外广告等发生违法违章行为时，及时告知违法违章行为，协助或代理其到有关管理部门补办相应的审批手续；对确有困难的孤寡老年人、残疾人等行动不便的群众，热情帮助其协办或代办相应审批手续；对进城农民需要办理涉及城市管理方面行政审批手续的，引导或协助其办理相关审批手续。“四帮助”即在执法工作中对违法违章的下岗职工，帮助他们寻找合法场所经营或协调有关部门进行就业安置；在执法工作中对违法违章的特困群体，帮助和鼓励他们脱贫致富；在执法工作中对违法违章的残疾人，帮助他们在可能的情况下自食其力等。“五引导”即对咨询、求问的群众，引导他们熟悉有关法律法规，明确依法办事程序等。
    活动开展以来，执法人员共发放便民服务卡3600张，为群众办急事、难事提供便利等好人好事共1000余件。据了解，河口城管执法分局作出决定，要将“三代办、四帮助、五引导”亲民执法活动长期开展下去。（区行政执法分局 王桂花）